居宅介護支援事業所とは
介護の困りごとを一緒に解決する、あなたの街の相談窓口です
居宅介護支援事業所は、介護を必要とする方が住み慣れた自宅で安心して過ごせるよう、ケアマネジャー(介護支援専門員)がサポートする場所です。
言わば、「介護サービスのコーディネーター(案内役)」とお考えください。
こんな方が対象です
- 介護保険の「要介護」認定(1〜5)を受けている方
- これから介護保険の申請を考えている方
- ひとり暮らしや高齢者世帯で、生活に不安を感じている方
具体的なサポート内容

ケアプランの作成
ご本人やご家族の希望を伺い、「どのサービスを・いつ・どれくらい使うか」という計画書を作ります。

各サービスとの連絡調整
デイサービス、訪問介護、福祉用具のレンタルなど、必要な事業者との仲介をすべて行います。

手続きの代行
介護保険の申請や更新など、面倒な
事務手続きをお手伝いします。
利用料金について
相談料・作成料は無料です
ケアマネジャーへの相談やケアプランの作成費用は、全額介護保険から支払われるため、ご本人の自己負担はありません。
安心してお気軽にご相談ください。
ご相談の流れ

① お問い合わせ
まずはお電話かフォームで、今の状況を
お聞かせください。

② ご自宅へ訪問
ケアマネジャーがお伺いし、お困りごとやご希望をじっくり伺います。

③ ケアプラン作成
一人ひとりに合わせた最適な介護計画を
ご提案します。

④ サービス開始
各事業者と連携し、安心して介護が受けられる体制を整えます。
安心して利用いただくための取り組み
和合(わらい)ケアプランセンターでは、
利用者さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、
次のような取り組みを行っています。
研修体制
職員の専門性向上のため、定期的な研修や学びの機会を設けています。
医療機関との連携
主治医や訪問看護等と連携しながら、利用者が求める医療に応じた支援を行っています。
感染症対策
感染症の予防および蔓延防止のため、事業所内での対策や研修を実施しています。
虐待防止
虐待防止のための研修や委員会を実施し、利用者の尊厳を保持する取り組みを行っています。
BCP(業務継続計画)
災害や感染症などの発生時にもサービス提供を継続できるよう、業務継続計画(BCP)を策定しています。(BCP研修修了済)
ICT・AIの活用
ケアプランデータ連携システムやAIを活用し、業務の効率化に取り組んでいます。
効率化によって生まれた時間を、人と人とのつながりを大切にした支援に活かしています。
